RESPONSIBLE GAMING

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ ever24

ever24 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่ผู้เล่นควบคุมตัวเองได้ เรามุ่งมั่นสนับสนุนให้ทุกคนสนุกกับการเล่นอย่างมีสติ กำหนดขอบเขตที่ชัดเจน และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา เพื่อให้การพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
เล่นอย่างปลอดภัย
ควบคุม · รับผิดชอบ · สนุกได้อย่างมีสติ
ปกป้องผู้เล่นทุกคน
อายุ 20+ เท่านั้น
เครื่องมือควบคุมการเล่น
ซัพพอร์ตตลอด 24 ชม.
ปรัชญาของ ever24
ต่อการพนันอย่างรับผิดชอบ

สำหรับ ever24 การพนันออนไลน์ควรเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูภาพยนตร์ ฟังเพลง หรือไปเที่ยวกับเพื่อน ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน เราตระหนักดีว่าการเดิมพันมีทั้งด้านสนุกสนานและความเสี่ยงที่ต้องระมัดระวัง

นั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนาชุดเครื่องมือและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบขึ้นมาอย่างจริงจัง เพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนบน ever24 สามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเดิมพันได้อย่างเต็มที่ โดยไม่ปล่อยให้มันส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต

เราส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนกำหนดขีดจำกัดสำหรับตัวเองล่วงหน้า ทั้งในแง่ของเวลาที่ใช้ไปกับการเดิมพัน และจำนวนเงินที่พร้อมจะสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิต

สำคัญ: การพนันไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาหนี้สิน และไม่ควรมองว่าเป็นการลงทุน ทุกการเดิมพันมีความเสี่ยง และผลลัพธ์ไม่สามารถคาดการณ์ได้
หลัก 3 ข้อของการพนันที่ดี:
1. กำหนดงบประมาณที่แพ้ได้ก่อนเริ่มเล่น
2. กำหนดเวลาเล่นและหยุดตรงเวลา
3. ไม่ตามเงินที่เสียไปแล้ว

ever24 ลงทุนในระบบตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ หากระบบตรวจพบรูปแบบการเดิมพันที่อาจบ่งชี้ว่าผู้เล่นกำลังเผชิญปัญหา ทีมงานของเราจะติดต่อเพื่อให้คำแนะนำและข้อมูลความช่วยเหลือ

นอกจากนี้ เรายังให้ความสำคัญกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะเข้าถึงบริการของเรา บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่สามารถสมัครหรือใช้บริการ ever24 ได้โดยเด็ดขาด และมีการตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ทุกครั้ง

เราเชื่อว่าความโปร่งใสและความซื่อสัตย์ต่อผู้เล่นเป็นรากฐานของแพลตฟอร์มที่ดี ever24 จึงมุ่งมั่นนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างตรงไปตรงมา

หลักการการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ever24 ยึดมั่นในแนวปฏิบัติเหล่านี้เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสนุกสนาน

กำหนดงบประมาณอย่างชัดเจน

ก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง ให้กำหนดจำนวนเงินที่คุณ "ยอมรับได้" หากสูญเสียไป และหยุดเล่นทันทีเมื่อถึงวงเงินนั้น ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร

จัดสรรเวลาให้เหมาะสม

ตั้งนาฬิกาหรือแจ้งเตือนเพื่อควบคุมเวลาการเล่น อย่าปล่อยให้การเดิมพันกินเวลาที่ควรอยู่กับครอบครัว ทำงาน หรือพักผ่อน

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่กำไร

มองการพนันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับการชมภาพยนตร์ การได้รับเงินรางวัลคือโบนัส ไม่ใช่เป้าหมายหลัก

ไม่ตามเงินที่เสียไป

หากเสียเงินแล้ว ห้ามพยายาม "เอาคืน" ด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้น พฤติกรรมนี้เป็นสัญญาณเตือนของการพนันที่ไม่ปลอดภัย และมักนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น

ดูแลสุขภาพจิตและกาย

ไม่เล่นเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า หรืออารมณ์ไม่ดี สภาพจิตใจที่ไม่มั่นคงอาจทำให้ตัดสินใจผิดพลาด และนำไปสู่การเดิมพันที่ไม่สมเหตุสมผล

อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ

หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ให้พูดคุยกับคนที่ไว้วางใจหรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญ การขอความช่วยเหลือคือความกล้า ไม่ใช่ความอ่อนแอ

20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการทั้งหมดของ ever24 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายของประเทศไทยเท่านั้น ห้ามผู้เยาว์เข้าร่วมโดยเด็ดขาด

การคุ้มครองผู้เยาว์

ever24 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการเดิมพันของเรา มาตรการที่เราดำเนินการมีดังนี้

  • กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวด ต้องใช้เอกสารราชการที่มีรูปถ่ายยืนยันอายุ
  • การตรวจสอบซ้ำเมื่อพบข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกัน
  • ระงับบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้อายุต่ำกว่าเกณฑ์
  • ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีร่วมกันหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีแทน

หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้ และพูดคุยกับพวกเขาอย่างตรงไปตรงมาถึงความเสี่ยงของการพนัน

นอกจากนี้ ควรเก็บรักษาข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และข้อมูลการเงินของท่านให้เป็นความลับ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

ลองตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้ หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

1
คุณเคยใช้เงินที่ตั้งใจจะเก็บหรือเงินค่าใช้จ่ายจำเป็นไปกับการพนันหรือไม่?
2
คุณรู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหงิดเมื่อต้องหยุดเล่นหรือลดการเล่นลงหรือไม่?
3
คุณเคยโกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
4
คุณเคยพยายามเล่นเพื่อ "เอาเงินคืน" หลังจากเสียไปหรือไม่?
5
การพนันส่งผลกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของคุณหรือไม่?
6
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
7
คุณเคยใช้การพนันเป็นทางหนีจากปัญหาหรือความรู้สึกแย่ๆ หรือไม่?
เครื่องมือควบคุมการเล่น

ever24 มีเครื่องมือหลายอย่างที่ช่วยให้ท่านควบคุมการเดิมพันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit)

ตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมจำนวนเงินที่ใช้ในการเดิมพันไม่ให้เกินงบประมาณที่กำหนด

การกำหนดเวลาเล่น (Session Limit)

กำหนดระยะเวลาสูงสุดในการเล่นต่อครั้ง เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนให้ท่านพักหรือหยุดเล่น

การพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-Off Period)

หยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าใช้บัญชีได้

การระงับตัวเอง (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดการพนันในระยะยาว ท่านสามารถขอระงับบัญชีของตัวเองได้เป็นเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต ever24

วิธีขอระงับบัญชีด้วยตัวเอง

หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน ever24 พร้อมช่วยเหลือท่านทันที ไม่มีคำถาม ไม่มีการโน้มน้าว

1

ติดต่อทีมซัพพอร์ต ever24

เข้าหน้าแชทสดภาษาไทยที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยระบุหัวข้อว่า "ขอระงับบัญชีด้วยตัวเอง"

2

เลือกระยะเวลาการระงับ

แจ้งระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ได้แก่ 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี หรือถาวร ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

3

ยืนยันตัวตน

เจ้าหน้าที่จะขอให้ท่านยืนยันตัวตนเบื้องต้น เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการระงับบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

4

บัญชีถูกระงับทันที

เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ท่านจะไม่สามารถเข้าใช้บัญชีได้จนกว่าจะครบระยะเวลาที่กำหนด โดยจะได้รับอีเมลยืนยันการดำเนินการ

ตัวเลือกการระงับบัญชีด้วยตัวเอง

ระยะเวลา รายละเอียด สถานะ
6 เดือน พักระยะกลาง เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักชั่วครา ว แนะนำ
1 ปี พักระยะยาว เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเวลาจัดการปัญหา ยืดหยุ่น
3 ปี พักระยะยาวมาก เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเวลาฟื้นฟูจริงจัง เข้มแข็ง
ถาวร ปิดบัญชีถาวร ไม่สามารถกลับมาใช้บริการได้อีก เด็ดขาด
หมายเหตุ: เมื่อบัญชีถูกระงับแล้ว ท่านจะไม่สามารถยกเลิกหรือขอเปิดบัญชีก่อนครบกำหนดได้ ยกเว้นกรณีพิเศษที่ผ่านการพิจารณาจากทีมงาน ever24
คำแนะนำการเล่นอย่างมีสติ

เทคนิคง่ายๆ ที่ช่วยให้การพนันของท่านเป็นเรื่องสนุกและอยู่ในการควบคุมเสมอ

แยกบัญชีเงินเดิมพัน

เก็บเงินที่ใช้เดิมพันไว้ในกระเป๋าแยกต่างหาก อย่านำเงินค่าใช้จ่ายประจำวันหรือเงินออมมาใช้เดิมพัน

กำหนดวันเล่นล่วงหน้า

วางแผนว่าจะเล่นวันไหนบ้างในแต่ละสัปดาห์ แทนที่จะเล่นทุกวัน การมีวันพักช่วยให้สมองและอารมณ์สมดุล

บันทึกผลการเล่น

จดบันทึกว่าเล่นไปเท่าไหร่ ได้หรือเสียเท่าไหร่ การเห็นตัวเลขจริงช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีเหตุผลมากขึ้น

มีกิจกรรมอื่นในชีวิต

ออกกำลังกาย พบปะเพื่อนฝูง ทำงานอดิเรก การมีกิจกรรมที่หลากหลายช่วยให้การพนันไม่กลายเป็นศูนย์กลางของชีวิต

แหล่งขอความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาจากการพนัน อย่าเผชิญมันคนเดียว มีผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านอย่างเป็นความลับและไม่ตัดสิน

ในประเทศไทย มีหน่วยงานและสายด่วนที่พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาด้านปัญหาการพนัน ทั้งสำหรับตัวผู้เล่นเองและครอบครัวที่ได้รับผลกระทบ

ever24 สนับสนุนให้ผู้ที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มกลายเป็นปัญหาในชีวิต หันมาขอความช่วยเหลือโดยเร็วที่สุด เพราะยิ่งรับมือได้เร็ว โอกาสฟื้นตัวก็ยิ่งสูงขึ้น

สายด่วนกรมสุขภาพจิต: โทร 1323 บริการฟรี 24 ชั่วโมง ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการพนันและการเสพติด

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการเสพติดสำหรับประชาชนชาวไทย รวมถึงปัญหาติดการพนัน ผ่านสายด่วน 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง

สถาบันบำบัดรักษาและฟื้นฟูผู้ติดยาเสพติดแห่งชาติ (สบยช.)

รับรักษาและฟื้นฟูผู้ที่มีปัญหาการเสพติด รวมถึงการติดพนัน มีโปรแกรมบำบัดที่เหมาะสมกับแต่ละบุคคล ให้บริการทั่วประเทศไทย

กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ติดการพนัน

กลุ่มสนับสนุนที่ดำเนินการโดยผู้ที่ผ่านประสบการณ์การติดพนันมาแล้ว พื้นที่ปลอดภัยในการแบ่งปันประสบการณ์และรับกำลังใจจากคนที่เข้าใจ

นักจิตวิทยาหรือจิตแพทย์

การบำบัดด้วยวิธี Cognitive Behavioural Therapy (CBT) พิสูจน์แล้วว่าได้ผลดีสำหรับการแก้ไขพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา ปรึกษาแพทย์เพื่อรับการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม

พันธสัญญาของ ever24 ต่อผู้เล่น

เราไม่ได้เพียงแค่พูดเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ แต่นำมาปฏิบัติจริงในทุกส่วนของแพลตฟอร์ม

ไม่โปรโมทการเล่นเกินขอบเขต

ever24 ไม่ส่งข้อความชวนเล่นหรือโปรโมชั่นกดดันผู้ที่ขอหยุดพัก และไม่ติดต่อผู้เล่นที่อยู่ในช่วงระงับบัญชีด้วยตัวเอง

ตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง

ระบบของเราวิเคราะห์รูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา เช่น การเล่นนานผิดปกติ หรือการเพิ่มวงเดิมพันอย่างรวดเร็ว

ซัพพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชม.

ทีมงานซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือทั้งในเรื่องบัญชีและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลเพิ่มเติม: หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ ever24 หรือต้องการขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด หรืออีเมล [email protected] ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือท่านโดยไม่มีการตัดสิน

มีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ?

ever24 พร้อมดูแลท่านในทุกขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการใช้เครื่องมือควบคุม หรือข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับบริการของเรา