ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ ever24
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ever24 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว
สรุปสาระสำคัญที่ควรทราบ
ข้อกำหนดฉบับเต็มมีรายละเอียดมาก ส่วนนี้สรุปประเด็นหลักที่ผู้ใช้บริการ ever24 ควรทราบก่อนเริ่มต้น
เกณฑ์อายุผู้ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การใช้บริการโดยผู้เยาว์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันที
บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคน
ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีถือเป็นการกระทำที่ต้องห้าม
การฝาก-ถอนเงิน
ธุรกรรมทางการเงินต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่ ever24 กำหนดเท่านั้น และบัญชีธนาคารที่ใช้ต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้
เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์และระยะเวลาที่กำหนด โปรดอ่านรายละเอียดของแต่ละโปรโมชันก่อนรับสิทธิ์
ความปลอดภัยบัญชี
ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ever24 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการแชร์ข้อมูลบัญชี
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
ever24 ขอสงวน สิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การใช้บริการต่อไปหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่
บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และหลักเกณฑ์ในการใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ever24 ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ ever24.cam และช่องทางอื่นๆ ที่ ever24 กำหนด
การเข้าสู่ระบบ การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของ ever24 ไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมด ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อโดยปราศจากข้อสงวน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้บริการทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับ:
- ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ever24.cam ทุกคน
- สมาชิกที่ลงทะเบียนและมีบัญชีผู้ใช้กับ ever24
- ผู้ที่ใช้บริการเดิมพันออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มของ ever24 ทุกรูปแบบ
- ผู้ที่เข้าถึงบริการผ่านอุปกรณ์มือถือ แอปพลิเคชัน หรือ API ที่ ever24 จัดให้
คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
เพื่อใช้บริการ ever24 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังต่อไปนี้:
- อายุ: ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามที่กฎหมายไทยกำหนดเกี่ยวกับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
- สัญชาติและที่อยู่: ต้องไม่อยู่ในเขตอำนาจศาลที่ห้ามการเดิมพันออนไลน์
- ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่อยู่ในภาวะที่ถูกจำกัดความสามารถ
- การใช้งานส่วนตัว: ต้องใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจหรือในนามบุคคลอื่น
ever24 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุได้ทุกเมื่อ รวมถึงในระหว่างการตรวจสอบบัญชี (KYC) โดยเอกสารที่ยอมรับได้แก่ บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ที่ออกโดยหน่วยงานราชการไทย
การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้
เมื่อลงทะเบียนสมัครสมาชิกกับ ever24 ท่านมีหน้าที่และความรับผิดชอบดังต่อไปนี้:
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนการลงทะเบียน
- รักษาข้อมูลบัญชีให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว
- เก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
- รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
- แจ้ง ever24 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบว่ามีการสร้างบัญชีหลายบัญชีในชื่อหรืออุปกรณ์เดียวกัน ever24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทั้งหมดและยึดโบนัสที่ได้รับจากการกระทำดังกล่าว
การฝากเงินและถอนเงิน
ever24 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อรองรับผู้เล่นชาวไทยทุกพื้นที่ ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรืออุดรธานี
ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และ USDT (สกุลเงินดิจิทัล)
เงื่อนไขสำคัญ:
- บัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ ever24 เท่านั้น
- ห้ามรับโอนเงินจากบุคคลที่สาม (Third-Party Funding) โดยเด็ดขาด
- ever24 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอน
- การถอนเงินจะถูกโอนกลับไปยังบัญชีที่ใช้ฝากเงินเท่านั้น เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
- ระบบอัตโนมัติของ ever24 ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด การถอนเงินปกติดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด
โบนัสและโปรโมชัน
ever24 อาจเสนอโบนัส โปรโมชัน และสิทธิพิเศษต่างๆ ให้แก่สมาชิก ซึ่งจะมีข้อกำหนดเฉพาะแต่ละรายการ โปรดอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันอย่างละเอียดก่อนรับสิทธิ์
หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัส:
- โบนัสทุกประเภทต้องผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ก่อนถอนออกได้
- โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- ever24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
- สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- การเดิมพันโดยใช้กลยุทธ์ที่มุ่งหวังใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
กฎการเล่นและพฤติกรรมที่ต้องห้าม
เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ผู้ใช้บริการ ever24 ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:
พฤติกรรมที่ห้ามโดยเด็ดขาด:
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
- การฉ้อโกง การแฮก หรือการพยายามเข้าถึงระบบของ ever24 โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงเกม (Collusion)
- การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือช่องโหว่ของระบบ
- การชาร์จแบ็ค (Chargeback) หรือการฉ้อโกงทางการเงินในรูปแบบใดๆ
- การโอนเงินระหว่างบัญชีผู้เล่นโดยไม่ได้รับอนุญาต (Chip Dumping)
ever24 ใช้ระบบตรวจสอบที่ทันสมัยเพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ หากพบการกระทำผิดข้อกำหนด ever24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
ความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน
ever24 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลและเงินทุนของผู้ใช้บริการทุกคน ระบบของเราเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และมีการยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC):
- ever24 อาจขอให้ท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีต่างๆ เช่น ก่อนการถอนเงินครั้งแรก เมื่อมีกิจกรรมผิดปกติในบัญชี หรือเมื่อมีการร้องขอจากผู้ดูแลระบบ
- เอกสารที่ยอมรับ: บัตรประจำตัวประชาชนไทย หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่
- อาจขอหลักฐานที่อยู่ เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภคหรือเอกสารธนาคารที่มีชื่อและที่อยู่
- ever24 จัดเก็บเอกสารทั้งหมดด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงและไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม
ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว
การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ever24 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
โดยใช้บริการของ ever24 ท่านยินยอมให้ ever24 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งครอบคลุมถึง:
- ข้อมูลประจำตัว เช่น ชื่อ วันเกิด และเลขบัตรประชาชน
- ข้อมูลการติดต่อ เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่
- ข้อมูลทางการเงินที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม
- ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์มและพฤติกรรมการเดิมพัน
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ever24 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งก ับการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
แนวทางที่ ever24 แนะนำ:
- กำหนดงบประมาณการเดิมพันล่วงหน้าและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
- กำหนดเวลาที่ใช้กับการเดิมพันและพักเป็นระยะ
- ไม่เดิมพันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้สำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน
- ไม่ตามเอาเงินคืนเมื่อเสียพนัน (Chasing Losses)
- ไม่เดิมพันขณะอยู่ในสภาวะอารมณ์หรือมีอาการมึนเมา
เครื่องมือควบคุมตนเอง: ever24 มีเครื่องมือช่วยให้ผู้เล่นควบคุมการเดิมพันของตนเอง ได้แก่ การตั้งวงเงินการฝาก การพักบัญชีชั่วคราว และการขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักเป็นระยะเวลานาน
การระงับและยกเลิกบัญชี
ever24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- การพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- การพยายามฉ้อโกงหรือดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมายผ่านแพลตฟอร์ม
- การสมคบคิดหรือการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน
- การดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
การยกเลิกโดยสมัครใจ: ผู้ใช้สามารถร้องขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต ever24 และบริษัทในเครือ ผู้บริหาร พนักงาน และตัวแทน ขอปฏิเสธความรับผิดชอบต่อ:
- ความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่องใดๆ
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- การสูญเสียที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเป็นผลมาจากการละเลยของท่านเอง
- เนื้อหาหรือบริการของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม ever24
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
ever24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าเป็นการส่วนตัว
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ ever24.cam
- การแจ้งเตือนผ่านระบบของแพลตฟอร์ม
- การส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
การใช้บริการ ever24 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและหยุดใช้บริการ ever24 ได้ทันที
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด?
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ ever24 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่าง